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バスガイドの資格・仕事内容と就き方
バスガイドの資格・仕事内容と就き方
バスガイドの概要
かつては女性たちのおこがれの職業だったバスガイド。飛行機による旅行が主流になってからは、スチュワーデスにその座を譲り志望者も減少ぎみでした。しかし、昨今のバス旅行ブームで、再び人気復活の兆しが見え始めています。
バスガイドの仕事とは・・・
日本全国の観光名所を訪れる観光バスに乗務し、巧みな話術で名所旧跡の案内をしながら、その歴史的由来や伝統などを乗客にわかりやすく説明するのがバスガイドのおもな仕事です。旅の楽しみを提供する案内業務のほか、お客様が車内で快適に過ごせるよう、目的地に着くまでの間、歌を歌ったりカラオケやゲームなどの余興で場を盛り上げるのも大切な仕事のひとつ。こうした接遇業務にほかにも、安全運行のために運転手をサポートする車掌業務なども行います。早朝出発や、旅行者に同行して旅先に宿泊をすることもあり、勤務形態はケースバイケースです。仕事のパターンも、何日間かの団体旅行や、１日・半日の観光コースなどさまざまです。動くバスの中で一日中立ちっぱなしのうえ、お客様への細やかな気配りも欠かせませんから、常に神経を張り詰めていなければなりません。肉体的にも精神的にもハードな仕事ですが、たくさんの人々との出会いは、それにも勝る魅力といえるでしょう。
バスガイドの活躍の場は・・・
各私鉄のバス会社、観光バス会社、各都道府県の交通局などが主な活躍の場となります。東京のはとバスなどの定期観光バスや、修学旅行やグループ旅行といった団体旅行、旅行会社の企画旅行などのバスガイドも行います。最近では外国人観光客を対象とした観光バスも増加傾向で、どちらかといえば人手不足の状況です。また、最近は外国でのテロやSARS騒ぎの影響などもあって、国内旅行が見直される傾向にあります。一時期はマイカー、新幹線や列車、飛行機などに人気が集中していましたが、各地の伝説や歴史、昔話などに興味をもつ人や中高年の利用者のなかには、名所旧跡の説明が聞けるバスならではの旅を好む人も増えています。そうした観光バス人気に伴って、バスガイドの需要も高まっています。
バスガイドの仕事に就くまでには・・・
高校、専門学校（旅行関係が有利）、短大、4年制大学卒業
↓
各私鉄バス会社、観光バス会社、各都道府県の交通局などに入社
↓
1ヶ月半～4ヶ月程度の研修期間で、バスガイドになるための基礎をしっかり身につける
↓
研修修了後、先輩ガイドに同伴して経験を積み、バスガイドとしての実力を養う
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